Una dintre preocupările majore în momentul conceperii programului a fost aceea de a-l scrie modular, oferind astfel o ergonomie crescută.
Ergonomia este acea componentă a programelor care fac utilizatorii acestuia să-l îndragească. Iar aceasta se întâmplă atunci când interfața grafică este gândită în așafel încât sa pună la dispoziția operatorului toate opțiunile necesare activității pe care o desfoșoară în secțiunea în care acesta munceste.
Ergonomia programului merge până la nivelul la care completează automat date în fișa personală. Ca exemplu pe care îl putem oferi: în momentul în care în fișa personală se adaugă informații despre partenerul beneficiarului de ajutor social, programul completează automat toată rubrica de la adresa partenerului, presupunând că acesta locuiește împreună cu partenerul / partenera. În cazul în care presupunerea este eronată, operatorul poate modifica cu ușurință adresa partenerului. Această decizie a fost luată analizând situațiile din bazele de date și s-a constatat că în proporție de 93,72% din cazuri, adresele beneficiarului de ajutor social și a partenerului acestuia coincid.
Nu putem spune că am găsit situația ideală în acest sens pentru toate zonele programului, dar putem spune că acceptăm sugestii din partea clienților noștri, aceasta fiind una dintre politicile de bază ale companiei noastre la nivel de dezvoltare și de colaborare cu clienții.